מדיניות משלוחים

  • מדיניות המשלוחים כפופה לתנאי שימוש באתר ומהווה חלק בלתי נפרד ממנה.
  • ככל ותהיה סתירה בין האמור במסמך זה לאמור במסמך תנאי האתר יגבר האמור בתנאי השימוש.
  • מובהר כי מדיניות המשלוחים אינה חלה על מוצרים שנדרשת עבורם הובלה והתקנה.
  • הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 13:00 או בערב חג/יום שישי תטופל כהזמנה שהתקבלה ביום העסקים הבא.
  • במידה וייתכן עיכוב בהזמנה מכל סיבה שהיא אנו נפעל ליידע אתכם, ככל שזה תלוי בנו.
  • שעות פעילות החברה לשם בירורים: ימים א-ה מהשעה 08:00 עד 16:00  בטלפון 08-8690470
  • מובהר כי עיכוב מעבר לאמור לעיל בשל כח עליון לא ימנה במסגרת המועדים המפורטים לעיל.

להלן עלות משלוחים:

שליח עד הדלת:

₪25

עד 5 ימי עסקים

₪40

עד 3 ימי עסקים

חינם

מעל ₪2000 עד 5 ימי עסקים


איסוף עצמי:

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי ללא חיוב במשלוח ממשרדנו, ברחוב הזית 153, מושב קדרון בשעות פעילות החברה המפורטות לעיל.

יש להגיע לאיסוף ההזמנה לאחר קבלת מייל המאשר כי ההזמנה מוכנה לאיסוף

ובתיאום בלבד בטלפון 08-8690470 או במייל: info@colortek.co.il

לתשומת ליבך:

  • יש לוודא כי הפרטים האישיים שנמסרו בכלל ומספר הטלפון בפרט מדויקים ועדכניים על מנת שההזמנה תשלח באופן תקין ומסודר.
  • זמני ההגעה הינם כפי שנמסרו מחברת השילוח והינם באחריותה, קולורטק לא תישא בשום אחראיות או נזק כתוצאה מעיכוב באספקה אשר נבע כתוצאה מחברת השילוח או בשל כח עליון.

 

מדיניות החזרות

לא מרוצים מקנייתכם? 

אין שום בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את כל הפריטים כל עוד הינם סגורים באריזה המקורית, למעט מוצרים שהוזמנו בהתאמה אישית.

 • יש להחזיר את הפריט תוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה וזאת בתנאי שלא נעשה בו שימוש.

• יש לשלוח את המוצר באריזתו המקורית. להקפיד לרפדו היטב שלא ינזק.

• זיכוי כספי מלא למזמין וזאת לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה ובצרוף חשבונית מקורית (למעט דמי משלוח) ולאחר קבלת המוצר ובדיקתו.